Polska kolej idzie z postępem. PKP Intercity wprowadza pilotażowo graficzną rezerwację miejsc w składach wagonowych kategorii EIC. Teraz wystarczy wybrać je na ilustracyjnym planie podczas zakupu biletu. Do tej pory takie rozwiązanie było dostępne wyłącznie w elektrycznych i spalinowych zespołach trakcyjnych.
Polska kolej coraz nowocześniejsza
Ta funkcja nie jest całkowitą nowością w krajowej kolei. PKP jakiś czas temu wprowadziło ją do spalinowych zespołów trakcyjnych (znalazła się też w elektrycznych zespołach trakcyjnych), które mają stałą liczbę miejsc siedzących. Teraz z graficznej rezerwacji mogą korzystać również klienci składów wagonowych. Funkcja na razie będzie działać wyłącznie na stronie internetowej przewoźnika. Dopiero za jakiś czas trafi do aplikacji mobilnej.
Wprowadzenie innowacyjnej opcji do składów wagonowych – nawet pilotażowo – jest wyzwaniem. Pociągi tego typu latem i w okresie świąt są wydłużane dodatkowymi wagonami, co jest związane ze wzrostem frekwencji użytkowników. Dzięki graficznej rezerwacji miejsc pasażerowie będą mieli większy komfort podróży.
Opcja graficznej rezerwacji ma zostać rozszerzona na okres wakacyjny, a do końca 2023 roku obejmie wszystkie pociągi PKP. Jak na razie program wdrożono na próbę. Dzięki temu zarówno podróżni, jak i pracownicy spółki mogą korzystać z różnorodnych udogodnień technologicznych. PKP intercity pozostaje otwarte na uwagi odbiorców i zapewnia, że będzie brało pod uwagę wszystkie sugestie, co pozwoli jak najlepiej dostosować rozwiązanie do podróżnych.
Na których trasach będzie działał nowy sposób rezerwacji miejsc?
Funkcja graficznej rezerwacji miejsc pilotażowo jest dostępna dla wybranych pociągów kategorii Express Intercity (EIC):
- EIC 17000/1 (248) – 71000/1 (249) – Berlin – Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
- EIC 17002/3 (246) – 71002/3 (247) – Berlin – Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
- EIC 17004/5 (48) – 71004/5 (49) – Berlin – Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
- EIC 17006/7 (44) – 71006/7 (45) – Berlin – Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
- EIC 17008/9 (40) – 71008/9 (41) – Berlin – Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
- EIC 1800/1 – 8100/1 Chrobry;
- EIC 4550/1 – 5450/1 Klimczok;
- EIC 1550/1 – 5150/1 Jantar (uruchamiany w okresie wakacji);
- EIC 1850/1 – 8150/1 Posejdon (uruchamiany w okresie wakacji);
- EIC 1600/1 – 6100/1 Panorama;
- EIC 1350/1 – 3150/1 Tatry;
- EIC 1410/1 – 4110/1 Ondraszek.
Graficzna rezerwacja miejsc w pociągu. Jak to działa?
Graficzny system rezerwacji miejsc to rozwiązanie od lat dostępne w kinach i samolotach. Teraz także osoby podróżujące pociągiem mogą mieć wpływ na to, gdzie usiądą. Nowa oferta jest szczególnie istotna m.in. dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, które nie zawsze są w stanie szybko znaleźć miejsce dostosowane do ich potrzeb. To także świetny sposób na sprawdzenie frekwencji w danym wagonie, dzięki czemu łatwo możemy ocenić, czy podczas podróży czeka nas tłok, czy raczej spokój. To wszystko jest możliwe dzięki temu, że podróżny już na etapie zakupu biletu przez stronę widzi szczegółowy rozkład miejsc w pociągu.
– Mamy już nowoczesną aplikację, budujemy nowe systemy sprzedaży, a do tego udostępniamy możliwość wyboru miejsca w coraz większej liczbie pociągów – skomentował członek zarządu PKP Intercity Tomasz Gontarz.
Miłosz Magrzyk
Jestem absolwentem Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania w Białymstoku, na kierunku ekonomia. Od kilku lat tworzę treści dla mediów online. Przygodę z dziennikarstwem rozpocząłem od pracy w lokalnym, miejskim portalu internetowym w Ostrowi Mazowieckiej – stolicy powiatu ostrowskiego na Mazowszu. Dziś piszę m.in. dla Bezprawnika.pl, Biotechnologii.pl i portalu Just Transiton Magazine. Wolny czas spędzam na przeglądaniu YouTube’a w poszukiwaniu ciekawostek o świecie zarówno dawnym, jak i współczesnym. Chętnie sięgam również po dobrą książkę – tak kryminał, jak i literaturę faktu.